Venerdì 31 maggio il numero verde 800 10 5000 sarà disattivato, nel quadro del più complessivo processo di integrazione tra le gestioni che compongono l’Istituto. Gli utenti della Gestione Dipendenti Pubblici potranno continuare a fruire dei servizi di Contact Center telefonando al numero verde unico Inps-Inail 803 164 (per le chiamate da telefoni cellulari è disponibile il numero a pagamento 06 164164).
Il Contact Center integrato Inps-Inail, peraltro, eroga da tempo servizi anche a beneficio dell’utenza della Gestione Dipendenti Pubblici e costituisce già da alcuni mesi il principale canale telefonico di riferimento, come tale indicato sia nel sito www.inpdap.gov.it che negli atti a rilevanza esterna, come ad es. i bandi di concorso.
Si ricorda che il Contact Center integrato Inps-Inail è sempre attivo con risponditore automatico, 24 ore su 24; il servizio con operatore è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle ore 14.00, festivi esclusi.
