APS sottolinea che non esiste nessuna “bolletta pazza” ma che le bollette recapitate in questi giorni, con scadenza 10 febbraio 2023, sono relative alle utenze per i Comuni ricadenti nel cratere del sisma Amatrice, Leonessa, Antrodoco, Rivodutri, Borgo Velino, Castel Sant’Angelo e Cittaducale, che avevano beneficiato della sospensione della fatturazione fino al 31 dicembre 2020, stabilita dalla deliberazione 252/2017 di ARERA, l’Autorità che regola il servizio, e degli aggiornamenti indotti dalla delibera 111/2021 in caso di inagibilità.Tali fatturazioni sono state calcolate tenendo conto di tutte le salvaguardie e le agevolazioni previste dall’autorita di riferimento. Purtroppo, per quanto riguarda Cittaducale, rispetto agli altri Comuni del cratere, all’atto del trasferimento dei data-base dal Comune ad APS, sono emerse alcune particolarità come, ad esempio, l’assenza della differenziazione tra utenza residente e non residente.
Si tratta, però, di una problematica non imputabile ad APS, riguardante limitati casi che saranno facilmente corretti.Si ricorda che APS ha immediatamente offerto, e ampiamente comunicato, la massima disponibilità ad accogliere, anche senza prenotazione, presso gli sportelli territoriali, gli utenti dei Comuni del cratere del sisma che intendano richiedere la rateizzazione delle fatturazioni o approfondimenti sul fatturato.
APS ricorda, infine, che per tutti gli utenti anche lo sportello online nel quale, previa registrazione dalla pagina web www.acquapubblicasabina.it, è possibile consultare il proprio profilo e tutte le informazioni relative all’utenza, bollette, letture, statistiche, nonché inviare l’autolettura, richiedere subentri, volture, nuovi allacci, verifiche ed effettuare pagamenti online delle bollette, oltre all’aggiornamento dei dati anagrafici
