Dall’1 gennaio 2017 il cliente finale di energia elettrica e di gas e il prosumer possono tentare di risolvere la controversia insorta con il proprio operatore utilizzando la conciliazione, che diventa una tappa obbligatoria prima di rivolgersi al giudice.
Presso l’UNC di Rieti e Terni è possibile effettuare le conciliazioni obbligatorie con i seguenti organismi: ACEA, A2A, EDISON, ENEL, ENI.
Per informazioni chiamare il numero 349 6303249.
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