Ci scrive una pendolare reatina che usufruisce del servizio Cotral, la quale lamenta di come da mesi sia impossibile utilizzare il bagagliaio degli autobus.
Commenta: “posso testimoniare personalmente che ieri sera (martedi 7 febbraio ndr), ore 21:05, i conducenti Cotral della vettura 6019 da Rieti e della vettura 6022 sulla quale sto viaggiando (mercoledi 8 febbraio ndr), ore 19:25 da Roma, si sono entrambi rifiutati di aprire il bagagliaio. Non è possibile viaggiare sempre in piedi e con i bagagli seduti! Tra l’altro nei corridoi è complicato poi avviarsi alla discesa.”
L’azienda, contattata da Rietinvetrina, ha sottolineato che svolgerà tutti i controlli di rito ed invita gli utenti, in casi come quello sopra riportato, a sporgere reclamo attraverso il sito internet cotralspa.it